Tham gia vào thực tế ảo Kmart

Troll cô ấy có thể tắt tiếng hoặc chặn. Các hành vi vi phạm của nhân viên VRC Kmart đòi hỏi các giải pháp sắc thái hơn. Cửa hàng duy trì bộ phận nhân sự và tài liệu khiếu nại của riêng mình, có thể được gửi ẩn danh. Nếu một nhân viên báo cáo một nhận xét kỳ thị đồng tính của đồng nghiệp, Carbon sẽ thực hiện “một chút việc nuôi dạy con cái”, giải thích cho nhân viên được hỏi, “Đây là lý do tại sao chúng tôi không làm điều này với bạn bè của mình.”

“Đó là một trong những điểm khác biệt giữa chúng tôi và nơi làm việc thực tế,” cô nói. “Chúng tôi ở đây để giúp bạn trở thành một người tốt hơn. Chúng tôi không phải là một công việc. Chúng tôi không phải là chính phủ của bạn. Chúng tôi không phải là lực lượng cảnh sát đạo đức của internet. Chúng tôi ở đây để cố gắng kêu gọi mọi người làm việc cùng nhau một cách thiện chí. “

Một cầu thủ người Bỉ theo ThisMight đã tìm thấy sự phát triển thông qua việc làm của VRC Kmart. Anh tình cờ đi qua cửa hàng khi đang tìm kiếm sữa và quyết định ở lại, tham gia vào mối bất hòa của trò chơi, sau đó là đội phát triển của nó. Sau khi trải qua quá trình đào tạo trong trò chơi, anh ấy đã nhận được một hợp đồng biểu diễn cộng tác, đăng tuyển vào bộ phận điện tử phía sau quầy chứa đầy các hộp phim hoặc trò chơi được pixel hóa. Anh ấy chưa bao giờ nhìn thấy Kmart ngoài đời thực.

VRChat không được thiết lập để bắt chước hoàn toàn trải nghiệm cửa hàng — chẳng hạn như không có hệ thống phức tạp nào để kiểm tra — vì vậy người chơi rất coi trọng nhiệm vụ nhập vai của họ. Bất chấp quy định nghiêm ngặt rằng khách hàng chỉ được mua đồ điện tử trong khu vực đó, mọi người vẫn thường đến quầy của ThisMight với các mặt hàng hoặc đồ ăn trong cửa hàng sân vườn. “Đây là đồ điện tử,” anh ta hét lên và quay chúng đi. “Bạn phải đi vào làn thanh toán!”

ThisMight cuối cùng đã làm việc theo cách của mình lên đến vị trí quản lý. Giờ đây, thay vì bị mắc kẹt sau quầy, anh ấy đi qua cửa hàng để kiểm tra các cộng sự và khách hàng có thể cần giúp đỡ. Anh ấy giúp chọn các mặt hàng cho phần Blue Light biểu thị doanh số bán hàng của Kmart, chẳng hạn như máy ảnh Kodak, bởi vì “không ai quan tâm đến chúng”. Tại sao anh ấy lại quan tâm nhiều đến Kodaks như vậy? “Bởi vì mỗi mặt hàng đều đặc biệt trong lĩnh vực điện tử.”

Những người đứng đầu Kmart của VRChat khẳng định rằng cuộc sống thực có trước, có nghĩa là người chơi có thể chọn làm việc — họ bắt đầu — chỉ trong vài phút mỗi lần, nhưng ThisMight đôi khi đưa vào bất cứ nơi nào từ bốn đến sáu giờ. Không có quy tắc về thời gian làm việc của mọi người vì không có tiền đổi chủ. “Sẽ thật điên rồ nếu bạn phải trả cho 200 người mà hoàn toàn không có gì,” anh nói. (Điều này cũng có nghĩa là không có công đoàn, mặc dù mọi người thường nói đùa về điều đó).

Thành quả thực sự đáng giá hơn cho ThisMight, người mắc chứng lo âu xã hội. “Tôi muốn có một số kinh nghiệm làm việc thực tế trong một môi trường an toàn,” anh nói về quyết định nhận một công việc ảo của mình. “Tôi nghĩ rằng tham gia vào một cửa hàng sẽ là một trong những bước tốt nhất để ngăn chặn chứng lo âu xã hội, bởi vì tôi buộc phải nói chuyện với mọi người từ thời điểm đó trở đi.” ThisMight trước đây tự mô tả mình là người đứng ngoài cuộc, có nhiều khả năng rẽ đuôi hơn là can thiệp. “Bây giờ tôi có đủ ý chí để lên tiếng và nói điều gì đó về nó,” anh nói.

Các cuộc đụng độ xảy ra. Đây là một cộng đồng thu hút những người có chính trị, tôn giáo và kinh nghiệm sống hoàn toàn khác nhau. Nhưng đó cũng là nơi duy nhất mà một số người cảm thấy được xác nhận hoặc tự do sử dụng biểu hiện giới tính ưa thích của họ trong môi trường xã hội. “Có những thành viên trong cộng đồng này, nơi đây là gia đình chính của họ… những người mà cuộc sống ở nhà của họ không quá tuyệt vời, vì vậy họ đến với những cộng đồng này,” Carbon nói. “Bạn bắt đầu trở nên rất phụ thuộc vào những nhóm người này.” Nếu Carbon và các cấp cao hơn khác không thể làm gương tốt cho việc giải quyết xung đột, thì “làm sao chúng ta có thể mong đợi chúng đi vào cuộc sống?”