Sự xuất hiện của ChatGPT sẽ cố gắng bán

[ad_1]

Cài Win online

Browder của DoNotPay không phải là người duy nhất coi ChatGPT và công nghệ đằng sau nó như một cách để tự động hóa việc thuyết phục. một bác sĩ đã đăng một video trên Twitter cho thấy làm thế nào bot có thể viết một lá thư để giúp thuyết phục một công ty bảo hiểm thanh toán cho một thủ tục nhất định, thậm chí trích dẫn tài liệu khoa học, mặc dù với độ chính xác đáng ngờ.

Về lâu dài, các công ty lớn có thể áp dụng công nghệ này và tạo ra các chatbot được thiết kế để xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng—hoặc để bán cho họ những sản phẩm mới. Browder nói rằng anh ấy đã tham gia một cuộc “chạy đua vũ trang” với các công ty sử dụng các công cụ tự động nhằm cố gắng làm hỏng các dịch vụ của anh ấy. Anh ấy hy vọng điều đó bây giờ sẽ tăng cường nhưng tuyên bố DoNotPay sẽ có thể tiếp tục dẫn đầu. Browder nói: “Tôi nghĩ rằng tương lai của điều này là nơi các bot chỉ nói chuyện với nhau để đạt được kết quả tối ưu.

Jonas Kaiser, trợ lý giáo sư tại Đại học Suffolk ở Boston, người nghiên cứu về thông tin sai lệch trực tuyến và các khuyến nghị về thuật toán, cho biết chi phí tạo ra các mô hình ngôn ngữ lớn—thường là hàng chục triệu đô la—có nghĩa là các công ty lớn có thể có lợi thế hơn. Ông nói: “Các công ty có thể và có lẽ sẽ đào tạo mô hình ngôn ngữ về một kết quả mong muốn nhất định—ví dụ: khách hàng bỏ khiếu nại hoặc ký hợp đồng mới”.

Một số doanh nghiệp đã sử dụng các mô hình ngôn ngữ AI để giúp nhân viên bán hàng trau dồi quảng cáo chiêu hàng của họ. Eilon Reshef, đồng sáng lập và giám đốc sản phẩm của Gong, một công ty sử dụng AI để tối ưu hóa doanh số bán hàng, nhận thấy rất nhiều tiềm năng trong ChatGPT.

Gong sử dụng AI để phân tích văn bản quảng cáo chiêu hàng được sử dụng trong các cuộc gọi và văn bản, đồng thời cung cấp phản hồi cho nhân viên bán hàng. Reshef nói rằng xu hướng bịa đặt của các trình tạo ngôn ngữ có nghĩa là một người vẫn nên giám sát công nghệ và các hệ thống phát minh quá tự do sẽ không được nhân viên bán hàng tin tưởng. Nhưng anh ấy nói rằng một công cụ như ChatGPT có thể được đào tạo với kiến ​​thức về một công ty hoặc một người cụ thể để giúp cải thiện quảng cáo chiêu hàng. Reshef nói: “Nếu AI có ngữ cảnh xung quanh việc bạn đang giao tiếp với ai và tại sao, nó có thể giúp bạn tạo email.

Tầm nhìn đó cho thấy phần mềm ngôn ngữ giúp ích cho con người tại nơi làm việc, nhưng ChatGPT đã làm dấy lên suy đoán về việc nó có thể thay thế mọi người khỏi một số loại công việc văn phòng nhất định. David Autor, một nhà kinh tế tại MIT, người nghiên cứu tác động của AI đối với lao động, cho biết còn quá sớm để nói liệu thế hệ công nghệ AI mới này sẽ tăng cường hay thay thế công việc của con người. Nhưng anh ấy nhìn thấy nhiều khả năng gây gián đoạn ở cả nơi làm việc, thông qua các điều chỉnh thương mại của các hệ thống giống như ChatGPT và xã hội rộng lớn hơn, thông qua các mục đích sử dụng độc hại. “Nó sẽ tàn phá đủ loại,” Autor nói. “Các cơ hội cho các trò gian lận hoặc gian lận hoặc các hệ thống chơi game thật tuyệt vời.”

cài đặt phần mềm online
[ad_2]

Chat Zalo
0903064855