Dunkin ‘Donuts Drama Is the Internet at

Màn hình là một cột hàng tuần cống hiến cho mọi thứ xảy ra trong CÓ DÂY thế giới văn hóa, từ phim ảnh đến meme, TV đến Twitter.

Nếu bạn sống ở Bờ Đông nước Mỹ – hoặc hẹn hò với Ben Affleck – thì rất có thể bạn có duyên với Dunkin ‘Donuts. Ngay cả khi bạn không thích đồ nướng của họ hoặc ghét cà phê của họ, bạn vẫn biết rằng logo màu pastel đó như một dấu hiệu cho thấy bạn đang ở nhà. Tương tự đối với mô hình bàn cờ màu vàng của Waffle House ở phía Nam hoặc mũi tên In-n-Out màu vàng hướng ra phía Tây. Mọi người cảm thấy sự trung thành của thương hiệu đối với tên Dunkin ‘. Hoặc, tốt, họ đã làm cho đến tuần này.

Trên thực tế, vấn đề bắt đầu từ hai tuần trước, khi chuỗi cửa hàng ăn sáng hoán đổi chương trình khách hàng thân thiết của mình, DD Perks, cho một chương trình cải tiến có tên là Dunkin ‘Rewards, “được thiết kế để giúp bạn hoạt động cả ngày với những gì tốt nhất mà Dunkin’ có. lời đề nghị.” Nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng có một vấn đề: Người uống cà phê có thể làm toán. Ngay sau đó, mọi người nhận ra rằng, theo chương trình mới, họ sẽ phải nhận được số điểm gấp đôi để nhận được đồ uống miễn phí, và đồ uống sinh nhật miễn phí yêu quý của họ đã biến mất.

“Anh nghĩ tôi là thằng ngốc nào vậy, Dunkin ‘?” đã viết một người dùng Reddit. “Hệ thống phần thưởng này là CRAP,” một người khác viết. Có người gọi việc loại bỏ đồ uống sinh nhật là “một cái tát vào mặt”. Trong một lần đào xuất sắc, một thợ sửa lỗi có tay cầm PeepnSheep đã nói, “Thật tốt khi tôi sống 5 năm từ một Starbs lol. RIP dunks, thật tuyệt khi bạn thực sự được thưởng, thậm chí bạn chỉ nhận được đồ uống của tôi đúng ⅓ vào thời điểm đó. ” Đã có những lời kêu gọi tẩy chay; mọi người đã được khuyến khích để gửi khiếu nại.

Tất cả đã nói, nó có cảm giác như một cuộc nổi dậy của người tiêu dùng mà chỉ có Internet mới có thể thực hiện được. Trong không gian thịt, các bảng hiệu nhà hàng quen thuộc gắn kết mọi người lại với nhau bằng niềm yêu thích chung là bánh mì kẹp thịt “kiểu động vật” hoặc pizza Mexico. Trên mạng, họ đến với nhau để chia sẻ sự bất bình cũng như fandom của họ. Trong những tháng gần đây, các chuỗi từ Subway đến PF Chang’s đã thay đổi các chương trình khách hàng thân thiết của họ. Trong bối cảnh suy thoái kinh tế khi chi phí thực phẩm tăng cao đang khiến mọi người phải tìm cách tiết kiệm, internet là nơi để họ huy động khi lòng trung thành của họ trở nên ít được đền đáp hơn. Cũng không có gì ngạc nhiên khi rất nhiều cuộc bàn tán trên subreddit của Dunkin liên quan đến những người chỉ cố gắng tìm ra cách tận dụng tối đa hệ thống Phần thưởng mới.

Không rõ chính xác điều gì sẽ đến với tất cả những điều này. Có thể Dunkin ‘sẽ trở lại hệ thống cũ của nó; có thể khách hàng sẽ từ bỏ chuỗi và không bao giờ quay trở lại. Bất kể kết quả ra sao, đó là một cách tuyệt vời để gọi cho việc Đăng PSL của bạn trên IG mùa giải.