Các trang web Telehealth khiến bệnh nhân nghiện

[ad_1]

Cài Win online

Lisa McLaughlin, đồng Giám đốc điều hành của WorkIt Health, cho biết công ty của cô ấy “cam kết tạo ra một nơi an toàn để các thành viên của chúng tôi nhận được dịch vụ chăm sóc ảo kín đáo và dễ tiếp cận.” Một đại diện của Confidant Health lặp lại rằng công ty nhận ra tầm quan trọng của quyền riêng tư trong việc chăm sóc SUD và sẽ “tiếp tục tuân thủ HIPAA và luật tương tự cũng như duy trì các giao thức nội bộ của riêng chúng tôi mà chúng tôi đã phát triển để bảo vệ các thành viên của mình.”

Đại diện của các công ty khác tham gia nghiên cứu không phủ nhận việc sử dụng các bên thứ ba mà các nhà nghiên cứu đã xác định, nhưng họ khẳng định rằng điều này không đe dọa đến quyền riêng tư của bệnh nhân và phù hợp với các tiêu chuẩn trên internet và trong không gian y tế.

Nick Mercadante, người sáng lập và Giám đốc điều hành của PursueCare, cho biết công ty của ông không thu thập, lưu trữ hoặc chuyển tiếp thông tin sức khỏe được bảo vệ từ những người dùng đến thăm và bệnh nhân không được chăm sóc trực tiếp trên trang web PursueCare. Anh ấy cũng cho biết PursueCare không chia sẻ thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI) với các bên thứ ba, mặc dù nó “sử dụng Facebook Pixel và Google Analytics cho các mục đích báo cáo nội bộ”.

Mercadante nói: “Có một thực tế là người dùng của hầu hết các trang web trên internet ngày nay đều là đối tượng bị thu thập dữ liệu người dùng. “Các trang web liên quan đến chăm sóc sức khỏe, bao gồm các trang web của hệ thống y tế, bệnh viện, cơ sở chăm sóc bệnh nhân nội trú và các cơ sở chăm sóc truyền thống khác, không có gì khác biệt.”

Pear Therapeutics, chịu trách nhiệm về reSET-O, lưu ý rằng họ không chia sẻ PHI mà không có sự đồng ý của bệnh nhân, không sử dụng bất kỳ dấu chân kỹ thuật số nào để xác định danh tính người dùng và báo cáo dữ liệu “trên cơ sở tổng hợp và hủy nhận dạng”.

Các chuyên gia vẫn lo ngại về việc thu thập dữ liệu ngay từ đầu, dù đã hủy xác định danh tính hay chưa, nhưng thừa nhận rằng những gì đang xảy ra ở đây không phải là bất hợp pháp và có thể sẽ tiếp tục vì lý do đó. Danielle Tarino, người từng lãnh đạo nhóm CNTT y tế tại SAMHSA và hiện đang làm việc trong lĩnh vực an ninh mạng, đã dành một phần đáng kể trong sự nghiệp của mình để điều tra các tác động về quyền riêng tư của mHealth, đặc biệt đối với những người mắc chứng rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Cô ấy tin rằng cách tốt nhất để bảo vệ quyền riêng tư sẽ đến từ việc tạo và triển khai các công cụ bổ sung.

“Đây là cách các doanh nghiệp công nghệ nhỏ hoạt động và không có bất kỳ ai nói với bạn rằng bạn không được phép làm điều đó, bạn được phép làm điều đó,” cô ấy nói, đồng thời đặt câu hỏi liệu việc sử dụng trình theo dõi quảng cáo và phần mềm bên ngoài của các trang web có giảm bớt hay không. đến tài chính. Clark cũng bày tỏ lo ngại rằng việc sử dụng thu thập dữ liệu có động cơ tài chính và, với mức giá phù hợp, có thể được bán hoặc cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các bên khác thuê. “Khi có các ưu đãi về tiền tệ, mọi người sẽ thực hiện các thay đổi. Khi không có động cơ tiền tệ, họ sẽ không làm vậy,” anh nói. Nói tóm lại, các chuyên gia về quyền riêng tư dữ liệu không lường trước được rằng các công ty mHealth sẽ ngừng thu thập dữ liệu trừ khi bị ép buộc.

Ý kiến ​​của các chuyên gia an ninh mạng và Giám đốc điều hành của công ty chăm sóc sức khỏe từ xa là phù hợp, nhưng có lẽ quan trọng nhất là ý kiến ​​của những người mắc chứng rối loạn lạm dụng chất gây nghiện, những người sẽ mất mát nhiều nhất nếu nỗi sợ hãi của các chuyên gia được nhận ra và là người mà Phần 2 được thiết kế. Sau khi được hiển thị dữ liệu từ phân tích, một bệnh nhân sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe truyền thống đã nói qua tin nhắn trực tiếp: “Cảm ơn bạn đã khẳng định lại lý do tại sao tôi không sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa.” Anh ấy nói thêm rằng anh ấy không chắc những phát hiện này sẽ ngăn mọi người sử dụng telehealth nếu đó là cách duy nhất họ có thể được điều trị. Những bệnh nhân đó chỉ đơn giản là phải tin tưởng các nhà cung cấp của họ hành động vì lợi ích tốt nhất của họ.

Một bệnh nhân khác sử dụng một trong những công ty được OPI và LAC phân tích đã rất lo lắng trước những phát hiện này. “Họ nên [be required to] có một dịch vụ ngăn họ không thể theo dõi bất cứ thứ gì như thế,” anh ấy nói.

“Thông tin của tôi đáng giá bao nhiêu?” anh ấy hỏi, đặt câu hỏi liệu dữ liệu từ việc sử dụng trang web của anh ấy và các bệnh nhân khác có giá trị hơn vài trăm đô la mà họ kiếm được mỗi tháng với tư cách là bệnh nhân hay không. “Thật đáng sợ. Đây là lần đầu tiên trong đời tôi không bị quản chế sau 10 năm. Bây giờ, tôi không. Nghĩ rằng ai đó thực sự có thể chỉ cần nhìn vào đó… Ai biết được chuyện gì sẽ xảy ra?”

cài đặt phần mềm online
[ad_2]